ペニンシュラホテルにある嘉麟楼のカスタード月餅は市民の人気を誇っているが、同店で月餅を購入した顧客が最近ネット上で流したコメントが注目されている。9月12日の香港メディアによると、この顧客はペニンシュラホテルのオフィシャルフェースブックに、購入した月餅がまだ中秋節にもなっていないのに箱の中の月餅にはすでにカビが生えており、酸っぱいにおいがするとのコメントを書き込み、カビの生えた月餅の写真を載せた。ペニンシュラホテルはこの事件を極めて注視し、顧客には商品交換を手配したと回答。また嘉麟楼の月餅は新鮮な材料で作っているため、食用と保存には期限があり、箱の上には要冷蔵と明記していると指摘した。
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