卓永興・政務副長官は、大埔宏福苑の1730世帯の住民に対し、住戸に戻って物品を整理する日時を通知したところ、約1700世帯（約98％）が指定された時間に従って出入りできると回答したと発表した。4月12日の香港メディアによると、少数の住民が指定時間に合わせられない場合は、当局が積極的に連絡を取り別途調整する。また、独立委員会の公聴会と日程が重なることはないと述べた。
卓副長官はまた、約380世帯が再度の上樓を希望していると述べた。当局は住民の要望を十分に理解しており、初回の経験を速やかに総括し、再度の上樓を希望する最終的な世帯数を確認した上で、より多くの個人物品を持ち帰るための積極的な調整を行う考えを示した。また、住民が出入りする当日、民政事務総署は防蚊セットや赤白青のバッグなどを配布し、ボランティア団体も安全帽、耐切創手袋、マスク、飲料水、冷却シートなどの防護装備を提供する。住民には事前に計画を立て、不必要な物品の持ち込みをできるだけ控えるよう呼びかけた。
火災の被害を受けなかった宏志閣については、卓副長官は昨年12月に既に住民が上樓して物品を整理しており、5月中に再度の上樓を実施することを目標としていると述べた。
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