香港と中国本土の市民間の即時送金が可能となる「跨境支付通（ペイメントコネクト）」が６月２２日に正式に開始された。２３日付香港各紙によると、香港住民は、このペイメントコネクトを通じて中国本土に送金できる。香港金融管理局（HKMA）によると、サービスは順調に稼働しており、２２日午後6時時点で香港から本土への送金件数は約6900件、1件あたり平均取引額は約800元。本土から香港への送金件数は約1万9000件、1件あたり平均取引額は約3100元となっている。ペイメントコネクトの為替レートは銀行電信送金とほぼ一致していたが、両替所よりも費用対効果は低いことがわかった。また、操作手順には注意すべき点が多い。例えば、中国本土で電話番号で送金を受け取る場合は、事前にクロスボーダーペイメント登録を完了する必要がある。
ペイメントコネクトのサービス開始初日、香港メディア記者は香港の銀行口座から中国本土の口座への送金を試した。手続きは迅速かつスムーズで、手数料は発生しなかった。システムはリアルタイムの為替レートに基づいて為替レートを計算する。中国銀行（香港）を例に取ると、1.0986香港ドルが1人民元に両替されたが、これは現地の両替所の1.089人民元よりも割高だった。従来、クロスボーダー送金は香港の銀行の営業時間内に処理する必要があり、口座に着金するまでに数営業日かかることも多く、クロスボーダー手数料も発生していたが、ペイメントコネクトを使えば即座に口座に振り込まれる。
HKMAは本土への送金において、中国本土の受取人が英語名を含む個人情報の補足または確認が必要になる場合があり、送金時に受取人の英語名を確認する必要があることを注意喚起している。記者がテストしたところ、登録時に氏名がスペースで区切られている場合、送金時にも同じスペースを入力しないと指示が完了できないことが分かった。また、中国本土の携帯電話番号で送金する場合は、送金を受け取る前に携帯電話番号を有効化し、「中国本土インターネット銀行間決済システム」（IBPS）に紐付ける必要がある。登録の有効期間には時間がかかる場合がある。またHKMAは、この送金サービスは現在試験機関に限定されており、詳細は関係機関に問い合わせる必要があると指摘している。
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