医院管理局（医管局）は、アプリ「HA Go」の新機能を発表した。7月9日の香港メディアによると、正式会員は同日から医療費減免申請や医療ソーシャルワークの予約をアプリ上で行えるようになり、申請書作成や証明書のアップロードも可能となった。
また、9月末までに「医療報告書申請」機能が追加される。対象は本人で18歳以上・香港身分証保持者のみ。申請や支払いをアプリ上で完結でき、報告書は郵送または病院での受け取りが選択できる。専用の医療報告書（一般診療科）の費用は1,100香港ドル。プライバシー保護のため、登録された介護者は代理申請ができない仕様となっている。
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