小紅書で大丸松坂屋百貨店を支援

データとクリエイティブの力でマーケティングコミュニケーションを設計し、企業のマーケティングAXを支援するアライドアーキテクツ株式会社（本社：東京都）は、株式会社大丸松坂屋百貨店に対して継続的かつ包括的にRED（小紅書）プロモーションを提供し、訪日中国人への認知拡大、免税売上増加に寄与した。

百貨店全体のインバウンド需要は多い月で625億円を超えており、インバウンド需要へのアプローチは重要な位置づけを担っている。大丸松坂屋百貨店の店舗の中で、大丸心斎橋店のインバウンドの免税売上比率は約4割を占めるまでになっており、この数字は今後さらに重要性を増していくと予想される。大丸松坂屋百貨店へのインバウンドマーケティングは、中国からの訪日観光客が最も信頼し活用しているSNSの一つであるREDを導入し、インバウンド顧客との新たな接点を創出することから始めた。インバウンド顧客のニーズを満たすオリジナルコンテンツの制作と広告出稿により、運用開始約5ヶ月でフォロワー数1万人を超えた。現在ではフォロワー数1.5万人まで伸び、REDフォロワー数ランキング百貨店/商業施設部門第6位に入っている。