沙田石門のある薬局で電子消費券が支給された初日、1000ドルの品物をオクトパスカードの電子消費券で支払った市民が2%の手数料を取られたことが分かった。8月3日の香港各紙によると、オクトパスカードを発行する八達通公司は調查の後、2日午後に同薬局に連絡してオクトパスのアカウントを取り消した。オクトパスのカードリーダーもすでに回収し、同薬局ではオクトパスを使って買い物することはできなくなった。
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