トランスコスモスは、中国企業向けに日本への進出を支援するサービスを強化する。中国企業の出海が加速する中、中国および日本に経験豊富なバイリンガルチームを立ち上げ、日本での販売支援やマーケティング活動、カスタマサポート、EC運営などを支援する。トランスコスモスはアジアを中心に世界36の国と地域・185の拠点を保有し、25言語対応したサービスをグローバルに提供している。中国市場への進出は1995年で、オフショアサービスを開始した。2006年には中国市場向けコンタクトセンターサービス、デジタルマーケティングサービス、ECサービスを上海で開始し、以来、中国市場の顧客企業にサービスを提供している。
また、世界46の国と地域にECでの販路をもち、その市場ニーズや商習慣にあわせた戦略で、お客様企業の売上拡大や認知度向上、コスト最適化に貢献している。日中間の経済・貿易連携が深化する中、トランスコスモスは長年にわたり蓄積してきた日本市場でのローカライズ運営の知見と、デジタル技術の強みを掛け合わせ、オンライン・オフラインを横断した多面的なビジネス支援をワンストップで提供する。
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