香港の電話番号「９９９番」は、日本の１１０番や１１９番にあたる緊急通報ホットラインだ。保安局によると、２０２５年の通報件数は１９３万件に上ったが、前年に比べ１３万件減少した。平均待ち時間は７・４秒で、前年より０・５秒短縮されたという。また、通報の８６・２%が９秒以内に応答され、前年比１・２ポイント増。警察は通報を事案の種類別に分類しており、「緊急援助」には一般的に暴行、放火、窃盗、強盗、火災、溺水、爆弾の発見などが含まれる。昨年の「緊急援助」の通報件数は８万件で、前年より１８００件以上減少した。保安局によると、香港島と九龍では９分以内、新界では１５分以内の対応を警察が約束しているという。また、その遵守率は過去３年間にわたり高い水準を維持しており、香港島と九龍では９８％以上、新界では９９％以上となっている。
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